Ser encontrado na hora da busca
Google Meu Negócio otimizado e conteúdo posicionado nas buscas que antecedem a consulta. Traz paciente com intenção, sem custo por clique.
Serviço Fluxo previsível
Captação de pacientes sem depender de indicação
Indicação enche a agenda até o dia em que desacelera, e aí não existe torneira para abrir. Captação de pacientes é construir esse fluxo por fora: ser encontrado por quem procura agora, dar motivo para escolher você e responder antes do concorrente.
O problema
Indicação é ótima. O problema é que ela não tem botão.
Indicação funciona sozinha até o mês em que cai. Aí não existe alavanca: não dá para acelerar boca a boca. É quando a clínica descobre que nunca construiu um canal próprio.
- O paciente pesquisa o procedimento no Google e a clínica não aparece nas primeiras opções.
- O contato chega, mas ninguém sabe de onde veio, então não dá para repetir o que funcionou.
- A mensagem no WhatsApp demora e o paciente marca com quem respondeu primeiro.
- O anúncio traz volume, mas ninguém calculou o custo por paciente, só o por clique.
- A clínica só é lembrada por quem já foi atendido, o que trava o crescimento.
- Quem chega pelo site tem dúvida de preço, dor e convênio, e a página não responde.
O que entregamos
Como a gente constrói o fluxo
Página que transforma visita em contato
Site rápido, com o que trava a decisão (procedimento, pagamento, localização) e caminho direto para agendar. Sem isso, o tráfego vira desperdício.
Resposta imediata no WhatsApp
A IA atende em segundos, qualifica e encaminha para a agenda a qualquer hora. Responder na hora vira consulta muito mais do que responder no dia seguinte.
Qualificação antes da cadeira
Nem todo contato é paciente. A triagem separa quem procura o procedimento de quem só procura preço, para a agenda não encher de falta.
Origem de cada paciente rastreada
Cada contato carrega a origem. No fim do mês dá para dizer quanto custou o paciente em cada canal, não só o clique.
Recuperação de quem não fechou
Quem pediu informação e sumiu entra numa rotina de retomada. É o contato mais barato da clínica, e o mais esquecido.
Como funciona
Do primeiro diagnóstico ao fluxo rodando
- 01
Mapa do funil atual
Por onde entra contato hoje, quanto se perde em cada etapa e qual está furada. Quase sempre há um vazamento antes de qualquer verba nova.
- 02
Tapar o vazamento
Arrumamos o que já recebe tráfego e não converte: página lenta, WhatsApp sem resposta, perfil incompleto. Maior retorno por esforço.
- 03
Abrir os canais de entrada
Com a base pronta, entram presença local, conteúdo e mídia. Nessa ordem: canal novo em funil furado só amplia o desperdício.
- 04
Medir e escalar o que paga
Com a origem rastreada, a verba migra para o canal de menor custo por paciente. O que não paga é cortado.
Por que funciona
Custo por paciente é a única conta que importa
Alcance, seguidor e clique não pagam a conta da clínica. A conta real é quanto custou colocar um paciente na cadeira e quanto ele devolve no tratamento. Com esse número visível, investir deixa de ser opinião.
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O passo a passo para a clínica entrar no bloco de três resultados do mapa.
Por que a Overmap
Captação de paciente é diferente de captação de lead
Lead genérico enche planilha. Paciente enche agenda. Quem pesquisa um procedimento na sua cidade está muito mais perto da consulta do que quem clicou por curiosidade. Priorizamos as fontes de alta intenção, dentro do que o Conselho Federal de Odontologia permite.
FAQ
Perguntas
Perguntas
Frequentes
As dúvidas que aparecem toda vez que falamos sobre captação de pacientes.
Captação de pacientes é a mesma coisa que anúncio?
Anúncio é uma das fontes, e a única que para no dia em que a verba acaba. Captação inclui também presença no Google, conteúdo, atendimento e retomada de quem não fechou. Clínica que só usa anúncio tem fluxo alugado.
Quantos pacientes vou receber por mês?
Não existe número honesto antes de olhar o histórico, a cidade, a especialidade e a estrutura de atendimento. O que dá para estimar depois da auditoria é a faixa de custo por contato no seu mercado e quanto do funil atual está sendo perdido hoje.
Funciona para procedimento de alto valor, como implante e harmonização?
Funciona, com um detalhe: o tempo entre a primeira busca e a decisão é maior. Nesses casos o conteúdo e a retomada pesam mais do que a mídia, porque o paciente pesquisa várias vezes antes de marcar.
E se minha recepção não der conta do volume?
Esse é o motivo de a etapa de qualificação existir. Vale mais dez contatos triados do que quarenta que travam a recepção e geram falta na agenda. Se o gargalo for de atendimento, a gente resolve isso antes de abrir mais canal.
Preciso parar de pedir indicação?
Não. Indicação continua sendo o canal com maior taxa de fechamento que a clínica tem. A captação existe para você não depender só dela, e para o mês fraco de indicação deixar de virar mês fraco de faturamento.
Quanto custa?
Depende do que já existe e de quanto do funil precisa ser construído. O valor sai na conversa, depois da auditoria, quando dá para dizer com precisão o que entra no escopo.
Vamos Começar
Veja onde seu funil está furado hoje
A análise é gratuita e chega em até 48h, com o caminho completo do paciente mapeado e o ponto exato onde ele desiste. Você decide o que fazer depois.
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